9月29日,鄭州市職工之家一樓多功能廳。由鄭州市總工會主辦的2022年鄭州市職工專項技能競賽閉幕式暨頒獎儀式,正在這里舉行。
在熱烈的掌聲中,來自富士康鄭州園區的張偉身披綬帶走上領獎臺,從頒獎領導手中接過“先進制造業班組長管理技能競賽特等獎”榮譽證書及30,000元獎金。他同時還被授予“鄭州市技術狀元”稱號,并將按程序申報明年的“鄭州市五一勞動獎章”。
張偉是鄭州園區的一名組長。富士康的線、組長,是事情最繁瑣、工作最辛苦、承受壓力最大的員工群體之一。每天,他們都要面對隊伍不好帶、生產任務重、異常狀況多等形形色色的問題。怎樣當好線、組長,是一門學問,更是一項技能。
張偉為何能在大賽中奪魁?他的管理秘訣是什么?
01,參賽:無心插柳
面對鮮花與掌聲,回顧起參賽的點點滴滴,張偉感慨萬千。
今年6月,鄭州市總工會面向全市職工開展“育產業工匠,助鄭州發展”職工專項技能競賽,分別為安全生產技能競賽、先進制造業班組長管理技能大賽和通用數字技能大賽。
班組長管理技能大賽于7月18日—8月14日舉行。賽事圍繞企業現場安全、質量、成本、生產、環境、人事、設備等管理內容展開考核,旨在通過以賽促學,全面提升班組長的綜合管理能力,培養出“精生產、善管理、懂經營”的高素質、復合型班組長隊伍。
接到賽事通知后,鄭州園區工會廣泛宣傳,動員員工參賽,張偉所在的iPEBG—iPEG鄭州制造處技術管理中心自動化推廣部也積極發動員工報名。然而比賽舉辦時間與園區量產爬坡高峰期“撞車”,很多員工有意參賽,但又心存顧慮。看到報名情況不樂觀,技術管理中心主管下達硬指標,要求每個部門至少要提報兩人參賽。作為組長,張偉以身作則,率先報名。
“到底比什么?怎么比?該準備些什么?都不知道。”報名后,張偉感覺茫然。好在工會和部門比較重視此次賽事。iPEBG綜保區工會聯合制造管理中心,利用工余時間召集所有報名員工,對賽事進行詳細說明,并請往年參加過這項比賽且成績優異的選手為大家分享經驗。
今年的班組長管理技能大賽吸引了來自363家企業的12,934人報名參賽。初賽于7月18日—7月27日舉行,按學員線上學習積分和線上考試分數來計算綜合成績。其中線上學習積分主要由學員每日觀看視頻課程、參與答題、、PK賽等分數組成,占綜合成績的40%。另外60%來自線上考試得分。
“名都報了,那就好好比唄!”抱著這樣的想法,張偉踏上了備賽之路。學習過程中,他發現很多課程的內容與自己的日常工作及崗位技能息息相關。“即便拿不到獎,能學到東西也不錯。”張偉開始珍惜這次參賽機會,每天都會修滿當日課程的積分,并盡量多刷題、多答題。
按照規則,晉級復賽的名額不超過報名人數的50%。張偉憑借滿分的線上學習積分和出色的線上考試成績,輕松晉級。
02,復賽:全力以赴
晉級復賽后,張偉投入比賽的時間和精力更多了。
經同事推薦,張偉從網上買回一本教材——《新時代制造業班組長管理知識與技能》,拿出備戰高考的勁頭用心地“啃”這本大部頭。于是,每天晚上,張偉家會出現這樣的場景:兒子在寫作業,張偉也在一邊伏案學習。看到父子倆如此努力,張偉的愛人調侃說:“我家有兩個考生了。”
復賽時間為8月1日—8月10日。復賽獲獎名額有200個,但只有成績排名前50的選手才能參加最后的決賽。
張偉的胸中燃起了信心。在復賽備賽期,他比以前更加努力、用心,常常看書、學習到深夜十一二點,第二天早上六點又起床復習。工作依然忙碌,但只要稍有時間,他就見縫插針地上學習平臺刷題或者翻閱參考書。那本近300頁的《新時代制造業班組長管理知識與技能》,他已經看了六七遍,書頁上隨處可見他用熒光筆勾畫的知識重點和標注。對于一些重要的知識點,他還專門謄寫在筆記本上,背下來。
8月10日,復賽考試如期而至。此時,復賽獲獎早已不再是張偉的第一目標,他想考入前50名,挺進決賽。“能進前50的選手,日常學習積分幾乎沒什么差距,主要還是看考試成績。”考試時,準備充足的張偉認真對待每一道題目,最終以綜合得分第14名的成績擠進決賽。“越往前走,離成功越近。但那時候我還不敢想自己能拿特等獎,只想著前進一名是一名。”張偉說。
03,決戰:一飛沖天
相比初賽、復賽只有線上理論考試,8月13日—8月14日進行的決賽還額外增加了線下情景答辯環節。
“能進前50的選手實力都不容小覷。”通過學習平臺,張偉能夠看到其他選手的學習和考試情況。看著別人一遍遍刷題、看教學視頻,他感到壓力撲面而來。決賽之前,他甚至萌發了請假在家全力備考的念頭。但他后來想到,生產那么忙,自己又是組長,這種想法顯然不現實。為了留出更多準備時間,他上班時盡可能高效地完成工作,下班后盡早回家學習。對此,主管和同事均給予全力支持。
張偉和同事正在接線
8月14日,決勝之戰如期到來。
為方便員工前往鄭州市總工會參賽,鄭州園區特意安排了專車接送。“路上,大家還在刷題、看書,我直到考前十分鐘才合上書。” 理論考試時,張偉發現雖然題型和題目數量與之前的模擬考試相同,但時間卻從60分鐘縮減到了30分鐘,答題時,他不自覺地提高了效率。沒有注意到這一變化的選手,則吃了“暗虧”。
在這個環節,張偉得分86。這個成績還不錯,但并不是很突出——畢竟,富士康選手中有人得到91分。
緊隨其后的是情景答辯。由選手自選主題,利用40分鐘制作PPT并向評委報告,可選主題有設備安全管理、成本管理、生產管理、團隊建設等。對于從事自動化技術推廣的張偉來說,設備安全管理無疑是最適合的選題,畢竟他在這方面理論知識扎實、實戰經驗豐富。張偉也確實這么選了。但冥冥中似有天意,當他坐到電腦前制作PPT時,腦海里浮現的全是和成本管理有關的內容。關鍵時刻,他決定更改報告主題。
圍繞成本管理,張偉制作了5頁報告內容,分別為企業成本、班組成本構成及7大浪費、如何消除浪費等。為了增加勝算,他還結合日常工作,額外增加了案例分析。
張偉的報告內容詳實、邏輯清晰,在答辯環節引起了評委們的關注。接下來,評委對張偉的提問一個比一個犀利、直接。“與其說那是一場答辯,不如說是一次口頭調研。”直到現在,張偉回想起那場答辯會,依舊對評委們的問題印象深刻。
“實現自動化后,此前的人員如何安置?”“導入自動化就一定能節約成本嗎?”“自動化節省的人力、產生的效益如何精準核算?”這些問題環環相扣、個個直擊要害,幾乎讓張偉應接不暇。好在他長年扎根基層、擁有豐富的管理經驗,在成本核算、人力布局、生產排配等方面認識深刻。他的回答嚴謹周密,贏得了評委們的一致認可,最終得分91分。結合考試分數與答辯表現,他以綜合成績最高分贏得賽事特等獎。
04,制勝:厚積薄發
“能在比賽中取得好成績,離不開這段時間的學習、沖刺,但更多得益于多年工作的點滴積累和在公司的鍛煉與成長。”張偉說。
2010年10月,經好友推薦,張偉以普工身份入職集團觀瀾園區,成為CNC車間的一名操作工。上中專時,他學的是醫療專業,畢業后干的是醫藥代表,在進入富士康之前,他對制造業一無所知。入職一個月后,集團啟動“雛鷹專案”,為籌建中的鄭州園區培養儲備干部,優先招錄河南籍員工,張偉報名參訓。為期數月的培訓之后,他于2011年9月調到鄭州園區,在E01棟三樓的CNC金加車間擔任線長。
那時的鄭州園區還在建設之中,很多工作還沒有進入正軌,基層管理人才緊缺。張偉雖然資歷不深,卻屢屢被“趕鴨子上架”,先后帶過全檢線、檢包線、物流線等多個線體,也曾轉戰多個車間、樓層,歷練過多個崗位,積累了豐富的帶線經驗。這讓他對生產現場的人、機、料、法、環等要素了如指掌。
2014年5月,航空港廠區建設首個自動化車間,張偉成為自動化團隊的首批成員。因為缺乏相關專業知識,最初,他只能協助技術人員做最簡單的設備驗證和調試工作。為滿足崗位技能要求,他開啟邊工作邊學習模式。通過園區工會提供的教育平臺,他報讀了機械和自動化專業的大專學歷教育。
隨著公司的發展,新入職的高學歷自動化專業人士越來越多,張偉這種半路轉型做自動化員工的生存空間變得越來越窄。“職場競爭激烈。你不主動學習,就會被新人趕超甚至取代。”由于工作壓力較大,最初和他一起加入自動化團隊的20余名老員工紛紛轉崗或離職,目前只剩4到5人還在堅守。張偉憑借常年累月的學習和歷練,成為團隊里的佼佼者,其中的不易可想而知。
在惡補自動化知識的同時,張偉陸續參與了A08一樓、A07一樓、E07二樓、C06一樓等多個自動化車間的設備導入、調試及驗收工作。2017年下半年,他和團隊成員實現了從承制項目向自制項目的轉型,連年自主開發、設計、調試、導入自制自動供料機、自動物流線等設備。理論指導實踐、實踐升華理論,張偉在這樣的良性循環中把自己打磨得愈發閃亮。
“張偉是個學習型的標桿干部。”提起張偉,主管趙遂章副理贊不絕口,“每次有新案子要推動時,身為組長的張偉大局觀很強,為了工作順利開展,從不計較個人得失,總是全身心地投入。”在趙遂章看來,一名基層管理者如果擁有這樣的品質,有朝一日必然會脫穎而出。
05,前路:再戰新程
“他愛學習,有沖勁兒,干什么都特別認真、仔細。”張大崇大學一畢業就和張偉成了同事,今年是他們共事的第七個年頭。在他的印象里,每次有自動化新專案,張偉總是沖鋒在前,并且能在關鍵時刻發揮重要作用。有一次,自動化車間安裝新機臺,因為廠商發貨較晚、生產單位急用機臺,留給自動化團隊的時間非常緊張。機臺到貨后,張偉立刻給組員分工,責任到人。當大家起早貪黑完成安裝、正想歇口氣時,機臺夾爪取料出現偶發異常,頻率較高,經過觀察和測量分析,發現是因治具材質問題,出現不同程程度的變形。
“讓數據說話”,這是張偉潛心于自動化工程崗位多年養成的習慣。為了解決這一異常,他泡在車間,細致觀察、研究,拿出改善方案并進行驗證,問題最終得到了完美解決。“技術行業里,除了極少數的天才,大多數人都要靠學習和積累。”張大崇說,“我很佩服組長。他入職十多年了,仍然保持著學習的熱情。”
聊起在這次大賽中奪魁,張偉說,這在他們部門算不得什么。“自動化團隊的學習氛圍一直很濃厚,電控、銑工、機械設計等等,只要有這些方面的技能競賽或者資格考試,同事們都會積極報名。大家最不缺的就是專利證書和榮譽證書。”張偉指著身邊的同事,如數家珍般地說起哪個人取得過什么專利、拿到過什么獎。“作為組長,不僅要業務過硬,還得知識面廣。”張偉說,在這樣的團隊里當“領頭羊”,他必須比別人更努力、更勤奮。當身邊的同事還在為張偉感到高興、驕傲時,他早已平復了興奮的心情,全神貫注地投入到國家級班組長管理技能競賽中。目前,他已順利通過復賽,成功晉級決賽。“能拿到名次固然是好事,更重要的是要以賽促學,拓展見識,不斷提升自己的專業技能和綜合素質。”對于即將到來的決賽,張偉心態平和,又全力以赴。
博觀而約取,厚積而薄發。世上沒有隨隨便便的成功,所謂的一鳴驚人、一飛沖天,不過是經年累月、默默努力之后的爆發而已。畢竟,真正的好運氣,全都藏在曾經的付出里。?
?